Dialogar con nuestro público, recopilar sus necesidades, atender sus dudas y gestionar las posibles críticas son elementos fundamentales para gestionar nuestra presencia en las redes sociales y en la web en general.
- Objetivos:
- Manejar las redes sociales más importantes y conocer sus aplicaciones
- Utilizar las redes sociales para dinamizar nuestra presencia en la red
- Aprender qué papel tienen las redes sociales en la difusión de información y gestión del conocimiento
- Conocer los distintos roles y oportunidades que podemos adoptar en las redes sociales
- Comprender la importancia del Community Management y desarrollar nuestra presencia en la red
- Utilizar las redes sociales en las empresas. Cómo utilizar la comunicación corporativa para transmitir una imagen empresarial positiva
- Abordar el Social Media como ventaja competitiva
- Gestionar situaciones de crisis generadas a partir de las redes sociales
- Metodología: Online
- Duración: 30 h
- Información y Matrícula: Apúntate al Curso