Sólo el 61% de los consumidores sienten que las empresas entienden sus necesidades. La investigación sugiere que las empresas están perdiendo 57 mil millones de euros al año por ofrecer un mal servicio al cliente. Talend (NASDAQ: TLND), uno de los principales proveedores de software cloud y de integración big data, anunció hoy los resultados […]
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