La Aerolínea Volotea gestiona en la actualidad con la ayuda de Athento los documentos pertenecientes a 8.500 cursos de instrucción del personal de vuelo. Volotea mantiene activas un total de 114 rutas en el viejo continente. Tal magnitud implica, por un lado, la impartición de formación costante de su personal y por otro, la necesidad de garantizar la calidad de sus programas formativos mediante auditorías que controlen la correcta realización de los cursos y su vigencia. El control manual de la documentación de instrucción del personal de vuelo es una tarea laboriosa que consume demasiado tiempo y recursos de la empresa, materiales y humanos.
Dichas razones hicieron que se plantearan buscar una aplicación informática de gestión de documentos que les permitiese automatizar el control de la documentación relacionada con los cursos. En este vídeo, partiendo del caso de Volotea que necesita tener toda la documentación de su personal accesible para facilitar sus procesos de auditoría, se trata la problemática de cómo acceder desde un único punto a documentación relacionada que gira en torno a un perfil, como puede ser: proveedor, empleado, cliente, prestatario, inmueble, etc.